——2023椿萱茂(重庆回兴)老年公寓四周年庆——
7月1日,椿萱茂(重庆回兴)老年公寓作为重庆地区第一家失智照护旗舰店,迎来了自己的4周岁生日。
与大部分养老机构由浅入深开展业务不同的是,椿萱茂从一开始便选择了走专业化路径,将最难的失智照护作为整个照护体系中的重点发展方向。目前已经形成北京、天津、上海、广州、成都、重庆六大核心城市为中心的失智照护全国化布局。
活动现场
在本次“岁月流金・忆路同行”椿萱茂(重庆回兴)老年公寓四周年庆典上,多位行业专家就养老市场相关问题进行了积极的探索分享,而且到场长辈及家属也参与了丰富多彩的节目表演和互动活动,除了黄梅戏表演、诗歌朗诵、椿萱茂的乐龄合唱团长辈带来《咱们工人有力量》等经典歌曲,在住长辈左声鹤、王子明还在活动现场赠送了自己的书法作品,表达对这次“生日宴”的祝贺。
让“养老”变“享老”, 一直是椿萱茂人的坚持和初衷。不仅要在日常中照护好长辈的生活,为长辈营造一个共享幸福、健康快乐、自由自主的生活环境;而且发自心底的认可长辈,为他们提供丰富的文娱和社交活动,帮助他们积极投入生活,有效提升乐龄长辈的生命质量。
活动现场,椿萱茂艺术团准备了功夫扇表演和诗朗诵等精彩节目
从心出发:唤起失智长辈内心“岁月痕迹”
活动现场上,很多家庭和长辈分享了自己的入住故事,在这些点滴的过往片段中,让人真切感受到失智家庭的诸多无奈与艰辛:
“请把我送回1325房间!”,这是现在椿萱茂(重庆回兴)老年公寓在住长辈陈奶奶的口头禅,公寓的1325房间,是这位失智老人“记忆里”自己最后的家。
可谁曾想,这位87岁的陈奶奶、这位曾经的重庆大学日语系教师,就是因为对自己的家充满执念,曾经不肯踏入养老机构半步。在家里陈奶奶拒绝吃饭,焦躁不安、游走、吵闹,子女很少能在深夜12点前入睡, 几乎“双班倒”才能全天候地照顾患阿尔茨海默症的母亲。
面对这些难点,椿萱茂所创建的中国失智照护服务品牌“忆路同行”服务体系,结合陈奶奶特点,制定了一套适合她的认可疗法、音乐疗法、园艺疗法等综合照护解决方案:
左:陈奶奶展示自己的手工作品 右:周年庆现场陈奶奶在开心互动
首先科学膳食部针对长辈拒绝吃饭的情况,运用手持食物及地中海饮食为长辈量身定制专项性食品,短短的2周之后,家属惊喜的发现长辈的体重上升了0.2公斤!这让家属更加认可椿萱茂的体系化服务。随后管家服务部依据长辈喜爱唱歌,性格开朗的特点,便积极安排长辈参与社交活动,成为手工、表演、游戏中的“积极分子”,再依照认可疗法规范,引导长辈的日常异常行为,慢慢的,长辈的笑容多了,心情好了,家属也拥有了更多属于自己的时间。
现在每逢节假日家属带长辈回家团聚时,陈奶奶总会要求,回她在椿萱茂公寓的1325房间。也许,这里的灯光,这里的色彩,这里食物的味道,都成了她记忆里“家”的回忆。
陈奶奶心心念的椿萱茂1325房间
能够让陈奶奶如此喜欢的“家”,是因为“忆路同行”失智照护解决方案中,有一套科学完备的与失智长辈沟通的科学方法——“认可疗法”,这是一种与失智长辈进行沟通并帮助他们的特殊方式,已被广泛应用于北美、欧洲、澳大利亚和日本的医院、疗养院和社区。椿萱茂还于2017年独家引进并翻译NaomiFeil(内奥米·费尔)女士独家授权的国际失智照护专业书籍《认可》中文版。认可疗法帮助我们与失智长辈交流,感受他们的痛苦和欢乐,让长辈把我们当作亲人,从而认可我们,我们才有机会进入他们的世界,给与更多的照护与帮助。
认可疗法是目前失智症非药物治疗中效果最好的管理解决方案,截止目前,椿萱茂已认证39名认可专员,认证11名认可小组主导员,启动了大区讲师培养计划,例行每月举办家属互助会。从机构到家庭,用科学的理念为失智长辈铺就一条温情的“归家”之路。
忆路同行:失智照护有了体系化“金标准”
面对中国老龄化严峻挑战,尤其是中国失智照护领域照护缺乏的解决方案,椿萱茂在2012 年成立之初,就与美国排名前列的养老服务运营服务商Meridian Senior Living合作,创立了失智照护品牌“忆路同行”, 第一次将国际视野下的失智照护理念融入到中国特色当中,形成了适合国人的失智照护体系。
回兴老年公寓的吴爷爷曾经是一位高级工程师,在入住前焦虑、急躁,夜间长期不睡觉异常兴奋。尤其是疫情后长辈的失智症状进一步加重,连女儿都不认识了。但通过7天的入住体验,依靠为长辈定制的宠物疗法、园艺疗法等,长辈的状态明显得到了改善,而且在椿萱茂有了自己的社交圈,重新开始了自己的生活。
左:在享受“日光浴”的吴爷爷 右:周年庆现场吴爷爷砸金蛋
同样入住回兴老年公寓的刘奶奶的情况就有些“特殊”了,她焦虑时会伴有有腿软情况,容易造成跌倒损伤。每当长辈出现焦虑情绪时,工作人员便通过转移注意力的方式,带领长辈使用认知训练工具箱,既安抚情绪,又能够达到认知训练的目的;当发现长辈收集纸巾、水果时,不当面制止长辈,保证其自尊心得到尊重,事后悄悄将物品放回原处,方便长辈下次收集。随着长辈照护难点的“攻克”,家属也终于放心的回归正常生活。
左:园艺疗法中刘奶奶开心采摘蔬菜 右:周年庆现场刘奶奶在照片墙前合影
每位失智长辈的照护难点都不尽相似,“忆路同行”则依照长辈情况,将疗愈性环境、投入生活、就餐体验、身心健康管理、家属/照料者支援五大指导方案综合纳入到失智照护当中,形成了具有科学性、系统性的照护“金标准”,让每一位失智长辈,在这里获得归属感,感受到爱和人生意义。
拥抱生活:椿萱茂让“养老”变“享老”
在回兴老年公寓,往往一个不起眼的物品,其实却是帮助失智老人进行认知训练和运动疗法的重要“道具”。“忆路同行”五大指导方案的中的投入生活板块,就为我们如何就地取材使用“道具”提供了科学依据:
黄奶奶早年在重庆日报工作,入住前幻听、幻盗,有被害妄想症等异常行为,了解到长辈喜欢跳舞种花,非常爱干净。今年3月16日入住后,多次邀约长辈参与活动,发挥自我价值、改善现状。特别是让长辈参与到日常“家务清洁”活动中,协助工作人员清扫地面,收拾物品,这些简单日常互动使长辈恢复往日的自信及开朗,黄奶奶也得以继续“享受”她平日喜欢做的家务琐事。
左:家务劳动中的黄奶奶得心应手 右:周年庆现场黄奶奶为演员加油
在“忆路同行”的照护理念中,让长辈积极投入生活,将音乐疗法、园艺疗法、认知训练、运动疗法等一系列非药物干预技术和长辈的每日生活有机结合,事事皆活动,锻炼长辈体力、脑力、精神、社交能力和创造力。我们看似普通的一只小小的扫把,没想到却撑起了长辈热爱生活,快乐生活的一片天空。
在椿萱茂,入住时有太多的长辈从拒绝到乐享;照料时有太多的家属从无能为力到轻松应对。“因为我们相信,没有人是一座孤岛”,椿萱茂失智照护品牌“忆路同行”,解决了长辈失智照护难题,疏导了照护者情绪,同时也依靠品牌的力量为这个特殊群体积极发声,让社会关注失智症,了解失智症。椿萱茂用十一年的成长实践,实现了从‘专业养老’到‘健康养老’的全新探索。