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    运用PDCA法,门外汉也能学好ISO9001

    放大字体  缩小字体 发布日期:2024-10-22 13:48:21   浏览次数:1  发布人:20d5****  IP:124.223.189***  评论:0
    导读

    PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理体系运转的基本方法,PDCA是英语单词Plan (计划)、 Do (执行)、 Check (检查)、 Action(处理)的第一个字母。PDCA循环经常用在质量的改进上:1、计划:提出目标,比如:不合格品率降低多少?2、执行:按计划实施。3、检查:看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标,通过检查找出问题和原因。4、改

    PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理体系运转的基本方法,PDCA是英语单词Plan (计划)、 Do (执行)、 Check (检查)、 Action(处理)的第一个字母。

    PDCA循环经常用在质量的改进上:

    1、计划:提出目标,比如:不合格品率降低多少?

    2、执行:按计划实施。

    3、检查:看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标,通过检查找出问题和原因。

    4、改进:总结经验和教训,以指导下一步学习。

    学习ISO9001质量管理体系,也可以运用PDCA循环:

    一、制订学习计划,计划应当包括:

    1、学习目标。

    2、学习方法、时间安排。

    3、学习要用到的资源、支持、费用等。

    二、实施的形式可以多样:上课、研讨会、宣传栏、网络、外出培训、看教材等。

    1、了解ISO9001基本知识:质量管理发展历程、ISO标准起源、ISO的几个版本、ISO组织及宗旨等。

    2、仔细学习标准,包括术语解释、质量管理原则等。

    比如质量的定义:一组固有特征满足要求的程度,那么什么叫要求呢?还有标准的内涵,这些都要慢慢去领会:

    3、参加内审员培训:非常必要。

    4、尽可能参与ISO9001质量体系的策划以及建立:比如参与质量体系文件编写及试运行。

    三、检查,主要指实施的有效性评价

    1、考试:比如内审员考试,必须真正过关。

    2、参加若干次内部质量体系审核,这是最能锻炼人的方式。

    3、在内审基础上,尽可能参加管理评审。

    四、改进:

    1、一段时间后进行学习总结,归纳经验和教训,以指导下一步的学习。

    2、可以组织学习小组,互相监督、互相进步。在实践中碰到问题,也可以互相探讨,教学相长。

     
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