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近期,国家医保局组织的专项飞行检查发现,一些零售药店外配医保药品处方管理粗放,虚假处方、超量开药等现象屡有发生。产生这些现象的原因包括医保药品外配处方管理不规范、缺乏药师把关等。与此同时,“影子药师”现象沉渣泛起,也再度引发关注。
药师承担着调配处方、保障药品质量、指导患者合理用药的重要职责。零售药店如果没有驻店药师就会造成用药安全风险增加。零售药店的药师可以指导患者用药,特别是针对高龄老人可能存在同时服用多种药品的情况,药师可以针对性提供用药建议,保障患者合理、安全用药。
部分药店为了节约成本,仍寄希望于利用“挂证”方式解决自身经营资质不足的问题。“影子药师”现象严重损害患者合理用药的健康权益。治理“影子药师”现象,才能更好保障公众的健康权益。《执业药师注册管理办法》明确提出,“执业药师无正当理由不在执业单位执业,超过一个月的”,可依法撤销执业药师注册证。2019年的央视“3·15”晚会就曾曝光过部分药店存在“影子药师”现象,各地迅速响应,严打“挂证”。2024年以来,河南、河北、云南、甘肃等省份大力查处“挂证”的执业药师,依据规定撤销执业药师注册证。
这些举措虽有成效,却还未能实现根治药师“挂证”现象。长期以来,药店药师不够用是“影子药师”产生的重要原因之一。同时,药师地域分布不均衡的问题也普遍存在,乡村及偏远地区的药店很难吸引到药师入驻。国家药品监督管理局执业药师资格认证中心最新数据显示,截至2024年8月底,全国拥有执业药师80.38万人,平均每万人口仅拥有执业药师5.7人。
一方面,药师总量不足且分布不均衡;另一方面,部分药师不愿意选择到零售药店任职,其主要原因是职业获得感不高。有人认为药店药师只是“站柜台”销售药品的,不仅职业发展受限,而且药事服务附加值无法得到有效体现。
充分满足人民群众安全合理用药需求,标本兼治,剥去药店“影子药师”的隐身衣,关键在于加大药师人才培养力度、不断壮大药师队伍,尊重其技能价值,畅通其职业发展渠道。部分药店为追求经济效益,把药师等同于普通营业人员,仅以销售业绩作为绩效考核标准,造成药师的作用无法充分发挥。因此,还需加强对药店的经营理念进行引导,鼓励药店以专业服务赢得患者信任,将药师价值体现与药店发展紧密关联起来。
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文:王尚(媒体人)
图:罗琪
编辑:杨真宇
校对:李诗尧
审核:秦明睿 徐秉楠
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